Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Park Garaj Parça olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ünvan	Aydoğan Doğan (Park Garaj Parça)
Vergi No	3020352465
Adres	Oto Sanayi Sitesi, Chevrolet Cad. No:42, Bağcılar / İstanbul
Telefon	+90 532 738 08 38
E-posta	parkgarajparca@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet ve favori bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
• Ödeme bilgileri: ödeme tutarı ve işlem referansı. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC gibi hassas kart bilgileri tarafımızca görülmez ve saklanmaz; bu veriler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu iyzico tarafından işlenir.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslimi ve faturalandırılması,
• Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması,
• Müşteri destek, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşu (iyzico): ödemenin güvenli şekilde alınması amacıyla,
• Kargo/lojistik firmaları: siparişinizin teslimi amacıyla,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal yükümlülükler kapsamında talep hâlinde,
• Mali müşavir / hizmet sağlayıcılar: muhasebe ve yasal süreçlerin yürütülmesi amacıyla.

6. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örneğin ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) boyunca saklanır; sürelerin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, mevzuata aykırı işlenmişse silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi parkgarajparca@gmail.com adresine ileterek kullanabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve tarayıcı depolama (localStorage) teknolojilerini kullanır. Bunlar; oturumunuzun açık tutulması, sepet ve favori bilgilerinizin hatırlanması gibi sitenin temel işlevleri için gereklidir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere yetkisiz erişimi önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler (SSL/TLS şifreleme, erişim yetkilendirmesi vb.) alınmaktadır. Ödeme işlemleri 3D Secure ve PCI-DSS uyumlu iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

10. Değişiklikler

İşbu metin, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Sorularınız için: İletişim · parkgarajparca@gmail.com